9日21時許，家住長壽區鳳城街道的徐某回到小區。當他進入電梯按下3樓按鍵后，電梯門關上，燈突然熄滅，漆黑一片，緊接著，電梯失控了一般一直往上升。等電梯停止后，他借著手機的燈光狂按開門按鍵，電梯卻開始下降。停頓約1分鐘后，電梯又升了上來……

徐某嚇壞了，趕緊撥打110報警。幾分鐘后，民警和消防戰士趕到現場，卻發現電梯一直處于運行狀態，根本無法破門救人。民警與物管聯系，才得知電梯維修人員正在做電梯升降測試，卻沒想到電梯里關著一個人。民警立即找到維修人員將電梯停了下來，將徐某救出電梯。

經了解，維修人員在做電梯測試前曾在電梯門口擺放了一塊維修警示牌，但中途被人挪到一邊，恰巧維修人員前往負一樓檢查電梯井了，而徐某正好在這時走進電梯，遭遇了此次“電梯驚魂”事件。